Klacht: Onverantwoord hard rijden

SchoorlEric op 07 maart 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste SchoorlEric, Helaas heb ik niet de mogelijkheid om dit per direct voor je op te lossen. Ik heb er meteen een melding van gemaakt in de regio. Daar wordt je klacht verder opgepakt. Hopelijk ervaar je snel verbetering. Met...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 7 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Buurt bus 196 rijdt voor onze deur langs. In de hele gemeente wehl mag nem 30km per uur rijden.

Geregeld rijden de bussen met een snelheid beduidend meer . Ik schat zo 50 km per uur.

Dit is gevaarlijk omdat in de straat (kon wilhelminastraat te wehl) een sporthal en lagere school staan. Kinderen lopen zo de straat op.

Ook wordt in de morgen zo rond 7 uur behoorlijk gas gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de buurtbussen max 30 km per uur rijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

SchoorlEric

Heeft op 07 maart 2017 om 18:26 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Er geen oplossing allen dat men kontakt gaat opnemen

Arriva

Heeft op 07 maart 2017 om 18:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste SchoorlEric,

Helaas heb ik niet de mogelijkheid om dit per direct voor je op te lossen. Ik heb er meteen een melding van gemaakt in de regio. Daar wordt je klacht verder opgepakt. Hopelijk ervaar je snel verbetering.

Met vriendelijke groet,
^LH
Arriva Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten