Bedankt voor je bericht op Klacht.nl. Goed dat je dit aan ons doorgeeft. We zullen jouw feedback dan ook doorzetten naar de juiste collega's. Zij zullen jouw feedback meenemen in de volgende besluitvorming. Wanneer je nog vragen hebt, kun je...
Een klant heeft bezorgdheid geuit over de veiligheid in de Lidl-filialen in Mierlo en Helmond. Er ontbreken eenrichtingspijlen, waardoor klanten te dicht bij elkaar komen in de gangpaden. Daarnaast vindt het vakkenvullen plaats tijdens openingstijden, wat leidt tot obstructies en onvoldoende ruimte voor klanten.
Er zijn bij Lidl geen eenrichtingspijlen aangebracht, daardoor krijg je teveel mensen in 1 gangpad die minder als 1,5 meter uit elkaar blijven, het vakkenvullen gebeurd tijdens openingstijden, dit geeft ook te weinig ruimte voor klanten, veel lege dozen in gangpaden , dit is bij filiaal Mierlo zo en ook in Helmond
1 richtingspijlen aanbrengen in gangpaden, vakkenvullen na sluitingstijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 mei 2020 om 13:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
