Mijn Klacht:
Medewerkers bcc hoogeveen weten niet waar ze het over hebben toen wij vragen stelden over een audioset en het duurde 10 min voordat het lukte om het systeem aan te zetten om even te luisteren. Maar het ergste is nog wel toen wij nog een paar vragen wilden stellen deze medewerker zomaar weg liep? en deze kwam ook niet meer terug!!!
Schandalig slechte service!! We stonden echt perplex en zijn maar weer weg gegaan.
Gewenste Oplossing:
Dat mag BCC zelf bedenken. Laat ze maar eens zien dat ze service wel serieus nemen. Anders kopen wij nooit van ons leven hier weer iets en zullen we onze vrienden en kennissen ook met dit verhaal afraden hier ooit nog iets te kopen.
