J. Mangnus op 07 oktober 2013 over ontvanghetgratis.nl in de categorie Gratis / testproducten
Een gebruiker heeft meerdere pogingen ondernomen om zijn e-mailadres te laten verwijderen van de mailinglijst van ontvanghetgratis.nl, maar zonder resultaat. De aangegeven alternatieve afmeldlink werkt niet, waardoor de afmelding niet mogelijk is.
Ik heb al herhaalde pogingen gedaan om mijn mailadres uit de mailinglist van ontvanghetgratis te laten verwijderen, maar zonder succes.
Er wordt verwezen naar een ander mailadres om af te melden, maar ook dat blijkt niet bereikbaar of ook niet te bestaan.
Snelle afmelding en geen mail ofwel spam meer te ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
