Mijn Klacht:
Ondanks herhaaldelijk afmelden, blijven de mails binnekomen
Gewenste Oplossing:
Ik wens geen mail meer te ontvangen. Dat is gewoon alles!
Erika38 op 05 oktober 2013 over ontvanghetgratis.nl in de categorie Gratis / testproducten
Een klant van ontvanghetgratis.nl ervaart problemen met het afmelden voor e-mails, aangezien deze ondanks meerdere verzoeken om zich af te melden, blijven binnenkomen. Daarnaast meldt de klant dat de link in de e-mail om zich af te melden leeg is.
Ondanks herhaaldelijk afmelden, blijven de mails binnekomen
Ik wens geen mail meer te ontvangen. Dat is gewoon alles!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM