Klacht: afmelden ontvanghetgratis.nl

xxxx2 op 31 december 2013 over ontvanghetgratis.nl in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 december 2013

Een gebruiker van ontvanghetgratis.nl meldt dat hij nooit om de nieuwsbrief heeft gevraagd, maar toch ongewenste e-mails ontvangt. Ondanks pogingen om zich af te melden, lukt het hem niet om van deze berichten af te komen, wat hij als ongewenst ervaart.

Mijn Klacht:

Wat hier onder al door anderen gemeld is geld ook voor mij.
Nooit om de mail gevraagd en er is niet meer van af te komen.

Volgens mij mag dit niet.

Gewenste Oplossing:

Je moet je normaal af kunnen melden op nieuwsbrieven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM