Klacht: aanhoudend treiteren door stalking met emails

wolfjes op 30 juli 2014 over ontvanghetgratis.nl in de categorie Gratis / testproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juli 2014

Een klant ervaart aanhoudende stalking door ontvanghetgratis.nl, waarbij zij voortdurend worden overspoeld met loze e-mailberichten. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om uit het bestand te worden verwijderd, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij worden continue en gedurende een lange periode gestalkt door deze firma met loze emailberichten.
Op ons verzoek ons uit het bestand te halen wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij uit het bestand worden gehaald en onze privacy wordt
gerespecteerd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM