Mijn Klacht:

Betreft: verzekerde nr: 0037162602 mw H. D

Geachte Menzis,

In reactie op uw schrijven wilde ik u het volgende voorleggen;

Inzake een herinnering die mijn werkneemster ontving op 2 Mei 2015 is er rond die datum telefonisch contact geweest en is er wederom aangegeven dat er op de datum welke u aangeeft geen medicijnen gehaald zijn waar u deze eigen bijdrage op baseert.
Zij heeft hierna geen enkele reactie meer van u mogen ontvangen.

Dit is zelfs na wat ook genoteerd is destijds de reden geweest waarom de betaling van € 82,86 gestorneerd is begin 2015. Ook toen is hierover gebeld en zij zou hierover teruggebeld worden, maar hierna is er dan ook niets meer vernomen van Menzis dus is zij er vanuit gegaan dat dit in orde was.
In deze ervaring ben ik niet de enige zo blijkt het uit de vele ervaringen op internet.

Graag zou ik van u een overzicht ontvangen waarvoor normaal gesproken ook getekend moet worden bij afhalen van de vermeende medicijnen welke zouden zijn afgehaald.

Vervolgens heb ik nu zelfs een Loonbeslag op haar naam mogen ontvangen van GGN voor het ongekende bedrag van € 716,90.

Deze schandalige partij gebruikt instanties zoals Menzis om ongekende bedragen te maken van een herinnering over de betaling van een vermeend eigen risico van medicijnen van € 82,86 die niet opgehaald zijn op die datum heeft laten vermenigvuldigen vanaf 02 Mei 2015 tot December tot € 716,90. Dit is op zijn minst gezegd schandalig.

Hiermee ik de gehele gang van zaken ook op Klacht.nl kenbaar maken voor de velen die ook soortgelijke problemen hebben met Menzis en GGN.

Ook heb ik hierover contact met de AFM die hierover een onderzoek aan het starten zijn naar de praktijken van instanties zoals GGN waar ook de Menzis druk mee samenwerkt. Zij waren ook erg geïnteresseerd in deze kwestie.

De malafide organisatie GGN is in het geheel niet telefonisch te bereiken voor nadere uitleg nadat ik al 5-10 pogingen gedaan heb heb ik dit maar opgegeven want het gaat daar alleen om dwangmatig geld.

Ik zie uw reactie met betrekking tot deze kwestie graag schriftelijk per omgaande tegemoet voorzien van bewijsstukken voor wat betreft de afhaling van medicijnen op de betreffende datum.

Mvg, M. Bast
Het Zonnepaleis B.v.

Gewenste Oplossing:

Erkenning probleem en annulering kosten.