Klacht: ontvang vaak geen of verkeerde post

shannat op 12 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met de postbezorging, waarbij hij soms geen post ontvangt, ondanks correcte adressering. Daarnaast ontvangt hij ook post van nabijgelegen adressen met hetzelfde huisnummer, wat heeft geleid tot het niet ontvangen van een prijs van de Postcode Loterij.

Mijn Klacht:

ik ontvang soms helemaal geen post terwijl men die wel juist geadresseerd heeft. Tevens ontvang ik post van de straat in de nabijheid met hetzelfde huisnummer. Zo heb ik dus de postcodeloterijprijs ook NIET ontvangen!!!!

Gewenste Oplossing:

als ik op een normale manier mijn eigen post ontvang!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door shannat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM