Een nieuwe klant van Tele2 heeft gedurende een weekend tot en met dinsdag nacht geen toegang gehad tot internet en televisie, wat voor veel overlast heeft gezorgd. De klant geeft aan nooit eerder dergelijke problemen te hebben ervaren bij de vorige provider Ziggo en verwacht een passende vergoeding van Tele2.
Zat de gehele weekend tot en met dinsdag nacht zonder internet tv etc,dit heeft me zwaar gestoord terwijl ik een nieuwe klant ben,en dut soort problemen nooit bij me vorige internetlijn(ziggo)geb meegemaakt….dus verwacht een goede vergoeding van Tele2
Als alles netjes en normaal werkt en doet!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
