Klacht: ontevreden over de service

michael9191 op 05 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al 6 jaar klant bij Vodafone altijd trouw geweest. Nu sluit ik een abbonement af met gakaxy s3 dat ding begeeft het naar een jaar winkel in winkel uit 6 weken lang. Op een gegeven moment was ik t beu en heb ik om bereikbaar te blijven zelf een ander mobiel gekocht. Inmiddels begeeft deze het ook bijna het was ook super de luxe. Nu mag ik over 2 maanden verlengen ik gevraagd of het wat eerder zou mogen. Dat is niet mogelijk tenzij ik een 1 jarig contract afsluit. Dan betaal ik dus mooi de hoofdprijs. Dan ben je zo lang klant altijd alles netjes gedaan. Betaald noem maar op. Dan vraag je een keer om wat hulp en word er niet eens over gepraat.

Ik ben erg telleur gesteld in Vodafone

Gewenste Oplossing:

Laat mij gewoon lekker eerder verlengen ze verdienen heus wel aan me

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie