Mijn Klacht:
op 29-12-16 heb ik een auto gehuurd in Rome. Referentienummer: 567596571
Toe ik om 17.00 uur aankwam zei men dat ik te laat was. No-show.
Onzin, ik was er. Verder staat er nergens dat je de auto binnen 6 uur zou moeten ophalen.
Daarmee was ik de gehele huursom kwijt.
Gewenste Oplossing:
Graag terugstorten van het bedrag van € 282,72 op de cradit card rekening.


