Mijn Klacht:
Ik heb op mijn facturen van Odido verschillende posten voor ‘sms-diensten’ staan, die ik sinds drie maanden zou afnemen. Echter, ik sms niet en kan deze kosten niet begrijpen. Tijdens mijn contact met Odido kon men niet verduidelijken welke dienst het betreft of welk bedrijf achter deze kosten zit. Dit vind ik onacceptabel en ik wil graag meer informatie over deze onterechte kosten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten welke dienst ik zou afnemen en welk bedrijf hierachter zit.



