Klacht: onterechte kosten

op 19 oktober 2016 over Van Dijk Educatie in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Dijk Educatie over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht wesdorp@zonnet.nl

1 maand geleden - ik weet niet wat de toegevoegde waarde is van Klacht.nl. U kunt mij dit vast uitleggen. Mijn emailadres is wesdorp@zonnet.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Van Dijk Educatie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Van Dijk Educatie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Van Dijk Educatie

Heeft op 20 oktober 2016 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Wesdorp,

Tezamen met deze klacht hebben wij tevens uw bericht per e-mail ontvangen.

Wij hebben uw meest recente mail met contactnummer 116434 zojuist beantwoord. Hier in worden deze klacht en uw bericht in de e-mail behandeld.

We vertrouwen er op u met de e-mail die u heeft ontvangen voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
VanDijk.nl

Alle klachten die gemeld zijn door wesdorp@zonnet.nl