Mijn Klacht:
Ik had een 2-Jarig telefoonabonnement bij de KPN afgesloten in 2015. De eerste 3 a 4 maanden werd het ook netjes via automatische incasso afgeboekt van mijn rekening. De maand daarop werd het afgeboekt, maar gek genoeg ook weer teruggestort. Vervolgens heb ik contact opgenomen met KPN.
Die zeiden tegen mij dat er niets meer aan te doen viel,en ze het uit handen gaven aan Lindorff.
Toen heb ik contact opgenomen met Lindorff om naar het restante bedrag van het abonnement te vragen. Na een klacht bij hun ingediend te hebben is het bedrag zelfs verhoogd met ca. €400.
Waardoor ik uitkwam op een zwaae onterecht eindbedrag van €1831.61
Ik wist mezelf geen raad en heb het zelfs een aantal maand afbetaald met €75,- per maand.
Ik ben niet van plan om ook nog maar een cent te betalen.
Ik leg de schuld neer bij KPN.
Ik ben niet van plan om ook nog maar een cent te betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik gedagvaard kan worden of wanneer het dossier afgesloten is.
