Klacht: onterechte incasso

kpekoolmees op 21 november 2014 over Intocash Incassobedrijf in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intocash Incassobedrijf has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 21 november 2014

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Intocash Incassobedrijf over een onterechte incasso. Hij ontving een brief met een dringende oproep, maar zonder verdere informatie over de vermeende schuld. De consument stelt dat er geen overeenkomst is en dat er al een regeling loopt met de betreffende persoon, wat volgens hem wettelijk niet toegestaan zou zijn.

Mijn Klacht:

Krijg je een brief met urgent erop eerste brief, met enkel een naam waar ik blijkbaar een schuld heb. Met geen enkele informatie verder van wat het is. Ja uit administratie is gebleken van die persoon. Nergens voor getekend. Dus als iemand dit incasso bureau inschakeld met gewoon dood leuk een verzonnen verhaal mogen ze zomaar dit incasso bureau inschakelen. Terwijl wij met die persoon allang een regeleing hebben lopen en ons daaraan houden. Volgens mij mag dit wettelijk gezien niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit achterlijkke sommatie wordt terug wordt gevorderd!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intocash Incassobedrijf over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM