Klacht: onterechte incasso

deveugjes op 22 april 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Veugen, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 19 april 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 22 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 22 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook bij ons is zonder hoe of wat of enige toestemming zomaar €70 afgeschreven in april 2014 door deze malafide club. Schandalig dat ziets kan. Gelukkig betaling kunnen storneren! Wie doet hier iets aan?

Gewenste Oplossing:

Antwoord terug dat dit nooit meer mag gebeuren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 22 april 2014 om 08:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Veugen,

Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 19 april 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 22 april 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM