Mijn Klacht:
Privilege heeft zonder toestemming 70 euro afgeschreven als contributie. Hier is nooit toestemming voor gegeven.
Gewenste Oplossing:
Dat privilege het volledige bedrag terugstort.
Klacht: Onterechte automatische incasso
Hunder op 06 december 2013 over Privilege in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact met melder op 6 december 2013.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Privilege
Heeft op 06 december 2013 om 19:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact met melder op 6 december 2013.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Privilege beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
