Mijn Klacht:
Er is ruim 33,- euro van mijn tegoed afgehaald door sms diensten van nummer 4239. Ik heb mij hier echter nooit voor aangemeld. Ik zou graag dit geld retour gestort zien. Op mijn klacht hierover van 9 januari heeft telfort nog steeds niet gereageerd.
Ik heb mij via www.payinfo.nl ook direct afgemeld op 9 januari en hier ook een bevestigings sms van gekregen van 4239. Echter de berichten blijven binnen komen en er is op 14 januari nogmaals 3 euro afgeschreven van mijn tegoed.
Gewenste Oplossing:
- Telfort dient te zorgen dat dit stopt.
- Als ik mijn onterecht afgeschreven geldbedrag van ruim 36,- euro terug gestort heb gekregen.
Beoordeling 9/10
(10)
(10)
