Klacht: onterechte afschrijving

[email protected] op 08 mei 2017 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant heeft een auto gehuurd via Rentalcars voor de periode van 28 juli tot 18 augustus 2007. Hij is verrast door onterechte afschrijvingen van zijn creditrekening door Rentalcars, waar hij niet mee akkoord is gegaan en niet van op de hoogte was.

Mijn Klacht:

ik heb een auto gehuurd in laPalma voor de periode 28-7 tot 18-8-2007.
de auto is gereserveerd. Tot mijn verbazing begint rental cars ni van mijn creditrekening af te schrijven , hoewel ikdaar niet mee akkoord ben en dat ook niet weet.

Gewenste Oplossing:

afschrijving terugstorten en niet opnieuw ongevraagd afschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM