Mijn Klacht:
Simyo heeft in mijn veronderstelling tot twee keer aan toe een onterechte incasso uitgevoerd.
30-05-2011
KN: P32679787S4N2BB
KPN BV INZ SIMYO
IC 84,11 Af
26-05-2011
KPN BV INZ SIMYO
kpn simyo te Den haag
GT 84,11 Af
Ik heb tot op heden geen bewijs van afschrijving mogen ontvangen.
Ik kreeg alleen mailtjes waarin vermeld stond dat de nieuwe telefoon rekening verrekend is met de maand ervoor.
Maar een telefoonrekening kan nooit exact evenveel zijn.
Ook had ik op tijd mijn abonnement opgezegd en heb ik niet meer gebeld en kosten gemaakt bij Simyo.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik een bewijs zie van de telefoonrekening met de exacte kosten welke volgens hen door mij zijn gemaakt.
Ik wens bewijzen te zien voor het volgende.
Betalingen verricht op
30-05-2011
KN: P32679787S4N2BB
KPN BV INZ SIMYO
IC 84,11 Af
26-05-2011
KPN BV INZ SIMYO
kpn simyo te Den haag
GT 84,11 Af
In mijn beleving is er €84, 11 teveel betaald
