Klacht: Onterecht zorgtoeslag.nl afgeschreven Z59326

op 30 juni 2017 over Zorgtoeslag.nl in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft via zorgtoeslag.nl laten uitrekenen hoeveel zorgtoeslag hij van de belastingdienst kan krijgen.
In ons scherm komt zowel op het startscherm als de vervolgschermen in beeld dat hij hiervoor moet betalen. Bij akkoord heeft hij gewoon ja gezegd omdat hij het eens was dat zij het uit gingen rekenen. Hij ging niet akkoord met het afschrijven van het bedrag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld teruggestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zorgtoeslag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zorgtoeslag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Zorgtoeslag.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zorgtoeslag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zorgtoeslag.nl

Heeft op 07 maart 2018 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jans67