Mijn Klacht:
Per 27 -07-2015 overgestapt naar kpn en nu is er toch € 11,- afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
graag terugstorting
Klacht: onterecht afschrijving abbonnement
Patricia Boelen op 24 augustus 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat er onterecht € 11,- is afgeschreven van zijn rekening, ondanks dat hij per 27 juli 2015 is overgestapt naar KPN. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
