Klacht: ontbreken van artikelen

op 10 april 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

gisteren een mailing ontvangen over nieuwe producten van giltig design
gelijk ’s middag naar de winkel gereden, was het niet in de winkel en het kan nog wel 1 tot 1 1/2 week gaan duren. Zonde, want ik kwam hier speciaal voor, toch weer 50 km. moeten rijden.

Gewenste Oplossing:

Misschien een tegemoetkoming in de reiskosten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 11 juli 2016 om 14:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Wilna,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je favoriete GILTIG artikel niet op voorraad was :( We hopen dat je het ondertussen wel hebt kunnen bemachtigen!

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

Met vriendelijke groet,
IKEA Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door w.de.bruin@provinciegroningen.nl