Klacht: ontbijtbestek

Frank van Bommel op 11 juni 2021 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 juni 2021

Frank van Bommel heeft deelgenomen aan de actie van Jumbo om ontbijtbestek te verkrijgen, maar dit is al meer dan twee tot drie maanden niet beschikbaar. Ondanks het sparen van zegeltjes en het hebben van acht boekjes, kan niemand bij de Jumbo supermarkten informatie geven over de beschikbaarheid of levertijd van het ontbijtbestek. Hij verzoekt om een contactmogelijkheid zodat hij geïnformeerd kan worden wanneer het ontbrekende bestek beschikbaar is.

Mijn Klacht:

de actie van Jumbo met zegeltjes om aan een bestek te komen

we hebben hieraan meegedaan en hebben voor alle bestekmogelijkheden gespaard / alles kunnen verkrijgen / behalve het ontbijtbestek
Dit is al meer dan 2 tot 3 maanden niet te verkrijgen
hebben nog 8 boekjes apart liggen om dit ontbijtbestek te regelen

niemand bij de diverse Jumbo supermarkten kan ons mededelen wanneer dit ontbijtbestek komt en of het ueberhaupt nog wel komt

het minste wat ze kunnen doen is een naam en telefoonnummer noteren / beloven dat het missende bestek nog komt / en bellen wanneer het binnen is.

we hebben straks een incompleet bestek servies , waar we niet veel mee kunnen zonder het ontbrekende gedeelte

groeten

Frank van Bommel
[email protected]

Gewenste Oplossing:

pas als er contact opgenomen wordt met de mededeling wanneer geleverd gaat worden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frank van Bommel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer