Mijn Klacht:
Op 3-2-2014 zijn ze van ONSNET aan mijn deur geweest, was niemand thuis. Heb meteen gebeld en op 4-2–2014 nieuwe afspraak gemaakt.
Er is toen een monteur geweest Dhr W.Hopman. Deze had alleen een opname apparaat bij zich en verder niets. We hebben geprobeerd de kruip ruimte open te krijgen maar daar heb je een trekstang voor nodig vertelde hij. Hij ging even bij de buren kijken ( zelfde huis) en vertelde zo terug te komen. NIET MEER GEZIEN !! Ik belde vanmorgen met ONSNET kreeg me daar een TRUT aan de telefoon die vertelde dat ik verantwoordelijk zou zijn voor het openmaken van de kruipruimte ( Wat ik niet wist en door niemand verteld was) en dat daar door de kabel niet aangesloten zou worden. WAT een FLUT BEDRIJF
Gewenste Oplossing:
Moet gewoon aangelegd worden en niet meer of minder
