Mijn Klacht:
Deze klacht is omtrent de bussen 1 Leiderdorp, ziekenhuis en 2 Leiderdorp, Oranjewijk.
De 9292 app die de bustijden door geeft is niet hetzelfde zoals op het bushokje, dit gevolgd naar eerder op een bushokje zijn en dat je opeens 20 min extra moet wachten omdat je de dienstregeling volgt als staat geschreven op het bushokje.
Ook komt het al te vaak voor dat bus 1 bv. om 08:00 moet komen en opeens komt te vervallen en je moet wachten op bus 2 om 08:12. Dit is erg onhandig in verband met reizigers die hun reis met trein hebben gepland en nu te laat voor alles komen.
Hoop dat hier iets mee kan worden gedaan.
Gewenste Oplossing:
Onregelmatige bustijden tussen 9292 app en de aangegeven regeling bij het bushokje. Dit gaat om het bushokje op Turkooislaan, Leiden.
Bus tijden die vaak komen te vervallen zonder melding.
