Mijn Klacht:
Destijds door message to the moon onder naam van KPN op slinkse wijze benaderd via koud acquisitie. Daar ben ik op ingegaan met de gedachte dat dit op advies van KPN was. Na even op internet gekeken te hebben bleek Message to the Moon helemaal geen onderdeel te zijn van KPN. Heb het direct toen geannuleerd binnen de annuleringsperiode. Nu word ik al maanden gestalkt door mttm met spookfacturen en andere mails. Meerde malen al gebeld en heel vriendelijk te woord gestaan dat ze mij uit hun klantbestand zullen verwijderen. Ik vind het zeer erg dat een geregistreerde Kvk onderneming dit soort praktijken legaal kan uitvoeren. Op dit moment word ons geadviseerd rechtsbijstand er bij te halen. Dit is mijn laatste poging om message to the moon te vragen: Stop a.u.b. met ons te mailen met spookfacturen en dergelijke. Verwijder ons uit jullie klantbestand. Jullie vergallen mijn dag elke keer weer. Het is beschamend hoe de consument behandeld word door dit bedrijf.
(Ik noem bij voorbaat niet het woord contrct in deze klacht. Dit heb ik nooit willen hebben onder de voorwaarde hoe jullie zaken doen.)
Gewenste Oplossing:
Als message to the moon mij helemaal uit hun systeem heeft verwijderd. Ik heb binnen de annulering periode aangegeven ermee te willen stoppen.ogmaals: Het is beschamend hoe de consument behandeld word door dit bedrijf.
