Klacht: onopzegbaar

sil67 op 16 juni 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 juni 2015

Een klant van Tele2 is ontevreden over de geleverde diensten sinds de start op 10 juni en ervaart dat niets naar behoren werkt. Ondanks gesprekken met een medewerker, die volgens de klant niet luisterde, wordt de wens om het contract per direct te ontbinden niet gehoord.

Mijn Klacht:

Sinds 10 juni jl ben ik klant bij jullie.
Totaal ontevreden! Niets werkt
Ik wil geen gebruik maken van jullie diensten maar ik wordt niet gehoord! Heb gesproken met Gijs Janssen die zich aan zijn script houdt en niet luistert.
bij deze verzoek ik u vriendelijk om het contract te ontbinden per direct.
Mvg. S. Koning

Gewenste Oplossing:

Als ik niets meer met tele2 te maken heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - ik heb nog steeds niets gehoord als ik bel en ik ben eindelijk aan de beurt dan wordt de verbinding verbroken. waarom kan ik niet onder het contract uit? ik krijg immers niet waar ik mij voor heb aangemeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie