Mijn Klacht:
Ik ben sinds 30 oktober klant bij onna onna. En in november zou er voor 2 maanden premie afgeschreven worden voor november en december tegelijk. Dat is hun procedure. Ok prima. En nu dus in december schrijven ze nogmaals de premie af. Heel stiekem hoor. Als ik het niet had gezien via internetbankieren zou ik het niet doorhebben. Blijkbaar doen ze dit dus bij alle klanten en heel veel mensen hebben niet door wat er allmeaal automatisch wordt geincasseerd. Dus kassa voor onna onna !!! Echt walgelijk. Voel me bestolen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil eerlijkheid en transparantie als het om geld gaat.
