Klacht: zeer trieste service/ oplichting

wesley van toledo op 24 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 24 september 2012

Na betaling ontving de klager een e-mail waarin werd aangegeven dat de producten een vertraging van maximaal twee weken hadden. Drie weken later werden er meerdere e-mails gestuurd zonder enige reactie, en bijna een maand later is er nog steeds geen informatie ontvangen, wat de klager het gevoel geeft dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Na betaling een email gekregen dat de producten uiterlijk 2 weken vertraging hadden.Na 3 weken verschillende emails gestuurt die niet beantwoord worden.
Nu bijna een maand verder nog niks gehoord voelt als pure oplichting!!!!!

Gewenste Oplossing:

binnen zeer korte tijd geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten