Klacht over onlinesunshop.com: Wel betaald maa…

Klacht: Wel betaald maar nog steeds niets gekregen

snoepidog op 20 oktober 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Meld uw Klacht over onlinesunshop.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

onlinesunshop.com

Categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Status Open

Datum 20 oktober 2012

Een klant van onlinesunshop.com heeft op 26 augustus twee producten besteld en betaald, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde communicatie met de klantenservice en een belofte van terugbetaling, wacht de klant al meer dan anderhalve maand op het geld en heeft inmiddels aangifte gedaan bij de politie. De klant roept anderen op om hetzelfde te doen en verlangt een snelle terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 26 aug. ook 2 producten besteld en betaald t.w.v. € 36,85.
Ook een mail, dat de producten tijdig niet geleverd zouden gaan worden, maar ik zou geduld moeten hebben. Nu 10 tallen mails verder, word ik nog steeds aan het lijntje gehouden. Via een standaard mail geeft men aan dat iedereen het geld teruggeboekt krijgt. Ik wacht nu al ruim 1 1/2 maand op mijn geld, maar ik heb weinig vertrouwen meer.
Ik heb inmiddels ook al aangifte gedaan bij de politie en wil anderen oproepen hetzelfde te doen.
Ik wil namelijk (net als andere gedupeerden) ook mijn geld terug.
En wel zo snel mogelijk!