monique36 op 31 juli 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beste Monique, Er is een mail verstuurd naar uw e-mail adres met meer informatie over de levering. U kunt op deze mail reageren als u vragen heeft. MVG Online Sun Shop Webcare Team
onlinesunshop.com
Samenvatting wordt geladen...
Op 7 juli 2 flessen besteld. Op 9 juli een mail dat het over ong. 2 weken wordt geleverd. Het is nu 31 juli en ik heb nog steeds niks ontvangen. Op 7 juli alles al betaald.
Mail wordt totaal niet beantwoord. 06 nummer wat op de internetsite staat wordt totaal niet beantwoord. Je komt gelijk in de voice mail.
ik wil per omgaande mijn geld terug.
Dan betaal ik maar liever teveel bij een winkel die het tenminste wel snel en correct kan leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2012 om 15:47 geantwoord
Beste Monique,
Er is een mail verstuurd naar uw e-mail adres met meer informatie over de levering.
U kunt op deze mail reageren als u vragen heeft.
MVG Online Sun Shop Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van onlinesunshop.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
