Mijn Klacht:
Ik heb nu meerdere malen gemailt en gebelt maar geen reactie.
ik wacht nog 1 dag en dan doe ik aangifte bij de politie van internet oplichting
Gewenste Oplossing:
geld terug
wezdh op 13 augustus 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beste Klant van OnlineSunShop.com, Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak. Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb nu meerdere malen gemailt en gebelt maar geen reactie.
ik wacht nog 1 dag en dan doe ik aangifte bij de politie van internet oplichting
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2012 om 14:01 geantwoord
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via [email protected].
Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Online Sun Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van onlinesunshop.com beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Er staat opgelost maar er is helemaal nog niets opgelost! ik zou binnen 2 weken het geld retour krijgen op mijn rekening maar heb nog steeds niets ontvangen! Ik heb aangifte gedaan van oplichting bij de politie! ik raad iedereen aan dit te doen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.