Mijn Klacht:
Kan niet leveren die oplichter stuurt mail dat het deze week weer zou komen. Maar natuurlijk niks, ook bij vele andere het geval. Aangifte doen bij de politie
Gewenste Oplossing:
Geld nu heel snel terug, anders aangifte.
Klacht: Oplichter onlinesunshop
petersch op 31 augustus 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste , Het spijt ons dit te horen. Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected]. Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop
Bedrijf
onlinesunshop.com
onlinesunshop.com
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Opgelost
Datum
31 augustus 2012
Een klant van onlinesunshop.com heeft aangegeven dat het bedrijf niet in staat is om de bestelde producten te leveren. De klant ontving een e-mail waarin werd beloofd dat de levering deze week zou plaatsvinden, maar dit gebeurde niet. De klant overweegt aangifte te doen bij de politie vanwege de situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
onlinesunshop.com
Heeft op 06 september 2012 om 16:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste ,
Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
