Klacht: Onlinesunshop.com onbereikbaar en geen reacties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 september 2012

Een klant heeft op 9 september een bestelling geplaatst bij onlinesunshop.com, maar na een week nog niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, waaronder een e-mail en een telefoontje, blijft de klant zonder reactie en vreest dat het bedrijf een oplichtingssite is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 sept. een bestelling geplaatst bij onlinesunshop.com
Na een week nog niks ontvangen en een email hierover gestuurd. Zoals ook bij de andere klacht kreeg ik ook de melding dat door problemen met leveringen het binnen 2 weken geleverd zou worden.
Niks ontvangen en in de tussentijd navraag gedaan, maar geen gehoor. Vandaag ook gebeld, ook geen gehoor.
Ik ben bang dat het 1 grote oplichtings-site is, dus niet bestellen!!!

Gewenste Oplossing:

M'n geld terug, graag met rente of extra tegemoetkoming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten