Klacht: Klacht is niet opgelost!!!

Arnold-Ziengs op 19 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 19 september 2012

Er is onvrede over de afhandeling van een klacht bij onlinesunshop.com. Ondanks dat een medewerker de status op "opgelost" heeft gezet, is de klant van mening dat de kwestie nog steeds niet is opgelost en dat er alsnog betaald moet worden.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is nog steeds niet opgelost, ondanks dat Yoeri Mosk de status van mijn klacht op “opgelost” heeft gezet. Alsnog betalen dus!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten