Mijn Klacht:
produkt niet geleverd, naar drie weken wachte baal enorm . geen respons op mail of telefoon .
Gewenste Oplossing:
geld terug en wel zo spoedig mogelijk
Klacht: klacht
leentje80 op 27 juli 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste Heleen, Onlangs heeft u een mail van ons gehad met informatie over de levertijd. Mocht u vragen hierover hebben adviseren wij deze mail te beantwoorden. MVG Online Sun Shop webcare team
Bedrijf
onlinesunshop.com
onlinesunshop.com
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Opgelost
Datum
27 juli 2012
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
onlinesunshop.com
Heeft op 06 augustus 2012 om 15:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Heleen,
Onlangs heeft u een mail van ons gehad met informatie over de levertijd.
Mocht u vragen hierover hebben adviseren wij deze mail te beantwoorden.
MVG Online Sun Shop webcare team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
