Mijn Klacht:
zonneprodukten besteld betaald en niks ontvangen.
ze gingen het geld terug storten ook niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
zonneprodukt of geld terug
Klacht: betaald en niks ontvangen
erika v op 20 februari 2013 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
onlinesunshop.com
onlinesunshop.com
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Open
Datum
20 februari 2013
Een klant heeft zonneproducten besteld bij onlinesunshop.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de belofte van het bedrijf om het betaalde bedrag terug te storten, is ook dit bedrag niet teruggeboekt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
