Nieuwland.Lindsay op 19 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beste , Het spijt ons dit te horen. Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected]. Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop
onlinesunshop.com
Een klant heeft op 29 augustus 2012 een bestelling geplaatst bij onlinesunshop.com ter waarde van 95 euro, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail of telefoon leverden geen reactie op. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 29 augustus 2012 heb ik een bestelling geplaatst bij www.onlinesunshop.com.
Dit waren zonproductenter waarde van 95 euro.
Tot op heden nog geen enkele levering ontvangen.
Bij mailen of bellen krijg je totaal geen reactie terug.
Ik wens binnen een week tijd mijn producte of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2012 om 19:22 geantwoord
Beste ,
Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van onlinesunshop.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
