Klacht: Blijven bezig

STUDIO3225 op 20 februari 2014 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 20 februari 2014

Een klant van onlinebedrijvenzoeker.nl heeft problemen ervaren met een niet-bestaande advertentie en kan geen contact krijgen met het bedrijf, ondanks herhaalde pogingen via e-mail en aangetekende post. De klant heeft een herinnering ontvangen met de dreiging van een incassobureau, wat de frustratie verder vergroot.

Mijn Klacht:

Als eerder bericht, er in gestonken voor een advertentie die niet bleek te bestaan. Geen telefonisch contact kunnen krijgen, geen antwoord op mijn email’s, en aangetekende stukken, maar wel weer een herinnering durven sturen met de dreiging van een incassobureau.

Ook ik zal eens mijn geduld en beleefdheid doen verliezen, en dan…..?

Gewenste Oplossing:

Waarom kan hier via de wet weinig tegen gedaan worden en moet men het zelf maar op zien te lossen.
Waar zijn nu al die organisaties die zo hoog van de toren spreken?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM