Klacht: vaak gebelt worden/spook contract

martinson op 25 april 2017 over Onlinebedrijvenregister.nl in de categorie Online Gidsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Gidsen
Status Open
Datum 25 april 2017

Een gebruiker van Onlinebedrijvenregister.nl ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van het bedrijf, waarin wordt beweerd dat er een overeenkomst is gesloten. Ondanks het aangeven van geen toestemming te hebben gegeven voor een registratie, blijft het bedrijf bellen met verzoeken om een factuur en verlenging van de registratie. De klager voelt zich niet serieus genomen en kan niet terugbellen om de situatie op te helderen.

Mijn Klacht:

ik wordt nu al een aantal keer gebeld door dit bedrijf.

en elke keer zeggen ze ja je we hebben een overeenkomst dit en dat.
en dan geef ik aan dat het niet klopt. en drie maanden later bellen ze gewoon weer met zelfde verhaal.

site bestaat niet en nu net belde ze weer met dat ik een tussentijdse factuur krijg en of ik de twee jarige registratie wil verlengen?

toen ik aangaf bij god niet te weten waar het over ging zeiden ze dat we deze ovvereenkomst hebben gesloten toen ik mijn bedrijf net gestart ben. ik weet zeker dat ik geen van de bedrijven sites toestemming heb gegeven voor een factuur dus weet ook zeker dat dit niet klopt.

zou ze het wel even nakijken of de gegevens wel klopte.
en toen werdt er snel afgedaan van we bellen nog wel.

terug bellen kan ook niet inderdaad.

Gewenste Oplossing:

als dit soort praktijken de lucht uit zijn.
er is geen enkele bedrijven site legit in deze tijd van google.

dus trap er niet in mensen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM