Klacht: SAR22

12343 op 02 mei 2020 over Onlinebedrijfsgegevens.nl in de categorie Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 mei 2020

Een klant van Onlinebedrijfsgegevens.nl ontvangt regelmatig anonieme telefoontjes waarin wordt beweerd dat hij iets bij het bedrijf heeft aangeschaft, wat niet het geval is. Ondanks zijn ontkenning blijven er facturen gestuurd worden, wat leidt tot de beschuldiging dat het bedrijf bedrieglijk handelt. De klant verlangt naar een snelle oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ze bellen mij vaak anoniem en beweren dat ik iets bij hun heb aangeschaft wat niet zo is. Ze blijven facturen sturen.

Het zijn bedriegers! graag wou ik dit zo snel mogelijk oplossen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn gegevens van hun pagina verwijderd hebben.
Ik hoef geen enkel van hun diensten gebruiken en geen facturen ontvangen.

Als het bedrag van 302,05 moet kwijtgescholden wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onlinebedrijfsgegevens.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 12343
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM