Een klant heeft problemen met de internetverbinding na de overstap van KPN naar Online. Het internet valt regelmatig weg en de klant ervaart lange wachttijden bij de klantenservice, wat leidt tot frustratie. Een vriend van de klant heeft ook soortgelijke problemen met zijn verbinding.
Hoi ik heb pas internet ben overgestapt van kpn naar online dat was het domste wat ik kon doen mijn internet val in een keer weg na 1 munit komt het terug heb ze gebeld Moest lang wachten heb ik het telefoon opgehangen belde mobiel en een vriend van mij heeft het zelfde probleem oom
Dat online mij belt 06558052777
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
