Klacht: online vragen gesteld, geprobeerd te bellen zonder resultaat

op 16 juni 2018 over Western Union in de categorie Wisselkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik een transactie gedaan naar Canada, het geld is echter niet afgehaald omdat de tenaamstelling niet overeenkomt met het indentiteitsbewijs.
Nu wil ik de tenaamstelling wijzigen of een restitutie krijgen, maar ik krijg geen antwoord op mijn vragen via het web-formulier (2x). Ik heb geprobeerd te bellen maar kom er niet door omdat het mctn-nummer niet zou kloppen, terwijl ik daar een bevestiging per email van heb ontvangen.
Op mijn account bij western union staat het bedrag nog steeds als beschikbaar.

Gewenste Oplossing:

wijziging van de tenaamstelling of restitutie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Western Union

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Western Union nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bomi_I