Klacht: Bestelling gedaan niks ontvangen

Rappie1 op 07 december 2023 over Online Top Garden in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 december 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Online Top Garden, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks de betaling is er geen communicatie of levering van de producten geweest.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan en betaald maar niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Me geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door Rappie1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten