Klacht: opzeggen

[email protected] op 10 januari 2017 over Online-Luck in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2017

Een klant van Online-Luck heeft moeite met het opzeggen van zijn account, omdat hij geen contactgegevens zoals een telefoonnummer of e-mailadres kan vinden. Hij vraagt om hulp bij het verkrijgen van deze informatie.

Mijn Klacht:

ik wil online luck opzeggen, maar kan nergens een telefoonnummer of email adres van ze vinden. Wie kan mij hier aan helpen?

Gewenste Oplossing:

Als ik heb kunnen opzeggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM