ton.vdr.zwan op 12 december 2018 over Online-Luck in de categorie Casino/entertainment
Een klant ontving een anonieme telefoontje van Online-Luck, waarin hij beschuldigd werd van een betalingsachterstand van € 205,00 uit 2017. De klant ontkent ooit een overeenkomst met het bedrijf te hebben gehad en stelt dat hij nooit op hun e-mails heeft gereageerd, wat volgens hem niet betekent dat hij met hen in zee is gegaan.
Ben vanmorgen gebeld (anoniem) dat ik een achterstand heb van een bedrag van
€ 205,00 en dreigende met een deurwaarder.
Ze zeggen dat het gaat om een achterstand van 2017.
Ik weet van niks ben ook nooit met het bedrijf online-luck in zee gegaan.
Ik schijn niet gereageerd te hebben op hun e-mails, volgens mij is niet reageren niet met ze in zee te willen gaan.
Geen deurwaarder, geen geld over te hoeven maken, en geen mailtjes meer van der firma.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online-Luck
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online-Luck nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
