Mijn Klacht:
ik wou wat bestellen heb de pincode losgekrast van de cadeau kaart die ik gekregen heb van mijn werkgever, maar kan het niet lezen, hoe nu verder.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit samen met jullie word opgelost
Klacht: onleesbare pincode
Margretraaltejohanvantwickelostraat op 03 januari 2019 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Neem even contact op met onze klantenservice en hou je kaartnummer bij de hand. Met vriendelijke groet, Jolanda van bol.com - - -- - - - - - - -- - - - -- - -- -- ---...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bol.com
Heeft op 04 januari 2019 om 08:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Neem even contact op met onze klantenservice en hou je kaartnummer bij de hand.
Met vriendelijke groet,
Jolanda van bol.com
- - -- - - - - - - -- - - - -- - -- -- --- - -- - - -- - -- - - --- - - - -
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
