Klacht: Onlangs jaarabonnement van 100Gb met Prepaidkaart voor € 19,99 gekocht houdt na 1 maand al op ! ! !

op 03 juni 2021 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onlangs crashte de Sd-kaart in mijn vorige telefoon en werd de back-up via Google extra belangrijk. Omdat de grootte van de benodigde opslag de gratis opslagruimte dreigde te overschrijden maar een jaarabonnement voor € 19,99 aangeschaft. Aangezien betalen met Ideal niet mogelijk was hiervoor speciaal een prepaid card van google voor € 25,- gehaald… Nu 1 maand later krijg ik doodleuk het bericht uw gratis proefperiode van 1 maand is bijna afgelopen. NEE, IK HEB NIKS GEEN GRATIS PROEFPERIODE KUNNEN KRIJGEN en verwacht dat ik gewoon netjes 13 maanden (1 maand gratis proef 1 jaar betaald) voor mijn € 20,- krijg !!! Is det een per ongeluk foutje of poging tot oplichting?

Gewenste Oplossing:

Minimaal zoals ik in mijn klacht heb aangegeven, maar enige extra compensatie wegens het ongemak en ergernis zou Google niet misstaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TheKars